お問合せ
よくある質問
畳のお手入れ方法は？
掃除は必ず畳目に沿って行ってください。 掃除機・柔らかいほうき・固く絞った布をおすすめします。 硬いブラシは避けてください。
換気がとても重要です。 晴れた日は窓を開け、湿度の高い時期は除湿機やエアコンをご使用ください。
コーヒーや醤油をこぼした場合は？
すぐに乾いた布やキッチンペーパーで 叩くように吸い取ってください。 必要に応じて中性洗剤をつけた歯ブラシで 畳目に沿って軽くこすります。
カビが生えた場合は？
まず畳を十分に乾燥させてください。 その後、柔らかいブラシで畳目に沿って カビを落とし、掃除機で吸い取ります。
仕上げに防カビスプレーやエタノールを使用し、 換気・除湿を行ってください。
海外への送料はいくらですか？
国・サイズ・数量・輸送方法により異なります。 生産前に個別にお見積りをご案内します。
関税や税金はかかりますか？
関税・輸入税は国によって異なり、 原則として輸入者様のご負担となります。
支払い通貨は何ですか？
主に日本円（JPY）または米ドル（USD）で対応しています。 その他の通貨については事前にご相談ください。
生産期間はどれくらいですか？
数量・仕様にもよりますが、 通常は2〜4週間程度です。
輸送にはどれくらい時間がかかりますか？
国や輸送方法によりますが、 通常は1〜4週間程度です。